Diensten
Reparatie
Als u problemen met uw computer, laptop of printer ondervindt, is er een grote kans dat deze gerepareerd kan worden. In de meeste gevallen is dit goedkoper dan een nieuw product aanschaffen.
Met welke problemen kan ik bijvoorbeeld bij iT-LAND terecht?
- Defecte laptopschermen
- Defecte harde schijven
- Trage computer
- Defecte accu
- Software problemen, uw e-mails komen bijvoorbeeld niet binnen
- Virusmeldingen
- WiFi problemen
- Foutmeldingen
- Uw printer print niet zoals het hoort
- Uw PC of laptop wordt te warm
- Enzovoorts…
Hoe ziet het reparatieproces eruit?
- U komt langs met het product waarvoor u reparatie zoekt
- Het probleem wordt besproken en er wordt een reparatiebon aangemaakt
- Het probleem wordt gediagnostiseerd
- Boven een afgesproken maximum reparatiebedrag wordt eerst contact met u gezocht, standaard is dit € 35,-
- Uw product wordt gerepareerd
- Er wordt contact met u gezocht over het verloop van de reparatie en om het product op te halen
Installatie
Hardware
Bij iT-LAND kunt u zelf de onderdelen van uw desktop computer uitkiezen zodat u precies het systeem samenstelt dat bij u past. Denkt u onder andere aan:
- Systeemkast
- Moederbord
- Werkgeheugen
- Videokaart
- Harde schijf (SSD of M.2)
- Voeding
Ook het upgraden van een onderdeel in uw huidige PC of laptop kan soms een goede oplossing zijn om de prestaties te verbeteren.
Software
Soms lost een frisse installatie van uw besturingssysteem alle problemen op. Maar denkt u bijvoorbeeld ook aan:
- Anti-virussoftware
- Microsoft Office
- Overige software geschikt voor uw besturingssysteem
Configuratie
Configuratie:
Op uw computer kunnen veel zaken ingesteld worden. Bij iT-LAND kunt u onder andere
ondersteuning krijgen als het gaat om:
- Afconfigureren (installatieklaar maken) nieuwe pc of laptop
- Email instellen
- Software installeren en configureren
- Bios updates
- Het upgraden van uw Windows 10 installatie naar Windows 11 (indien pc/laptop geschikt is)
- Printer installeren
- Windows en drivers updaten
- Opschonen van Windows
- Vergeten wachtwoorden van bijvoorbeeld e-mailadressen wijzigen
- Windows wachtwoord verwijderen of wijzigen
Back-up & Herstel
Wilt u uw persoonlijke gegevens veiligstellen doormiddel van een backup? Of ben u helaas al
gegevens kwijt? Wij bieden de volgende mogelijkheden:
- Back-up van uw persoonlijke gegevens zoals foto’s, documenten, video’s en verzonden en ontvangen mail:
- van een oude PC/laptop naar een nieuwe PC/laptop
- naar een externe harde schijf, SSD of USB-stick
- Herstelde data van een defecte PC/laptop
- Herstelde data van een defecte harde schijf, SSD, USB-stick of geheugenkaart
- Instellen van automatische back-ups in Windows naar bijvoorbeeld een extern apparaat
- Het leveren en instellen van een Synology NAS server voor een betrouwbare manier van uw data veiligstellen. (vraag naar de opties)
Hulp & Advies
Heeft u een computerprobleem, weet u niet welk apparaat het beste bij u past of loopt u
ergens tegenaan? Bij iT-LAND helpen we u graag verder.
- Of het nu gaat om een computer, laptop, tablet, printer of ander IT-apparaat: We kijken samen naar een passende oplossing. We geven persoonlijk en begrijpelijk advies, zonder ingewikkelde technische termen.
- Voor vragen over software, instellingen, internet, e-mail, printers en andere computerproblemen kunt u bij ons terecht. Soms is een kleine aanpassing al voldoende en soms is er wat meer nodig. We bekijken eerst wat er aan de hand is en bespreken vervolgens duidelijk de mogelijkheden.
- Persoonlijk advies, praktische oplossingen en hulp die bij u past.
- Lukt het niet om langs te komen in de winkel? Hiervoor bieden wij hulp aan huis of hulp op afstand via een klein programmaatje genaamd Teamviewer.
Heeft u een vraag of komt u ergens niet uit? Kom gerust langs in onze winkel of neem contact op.
